POLITICA DI RESO — MAI PIÙ®

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto: non indossato o inutilizzato, con le etichette originali e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario fornire la ricevuta o la prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo info@maipiu.com. Tieni presente che le restituzioni dovranno essere inviate al seguente indirizzo:

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per la restituzione insieme alle istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sul reso puoi sempre contattarci all'indirizzo info@maipiu.com

Danni e problemi

Ispeziona il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili

Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura personale (come i prodotti di bellezza). Non accettiamo resi neanche per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Per qualsiasi domanda o dubbio sul tuo articolo specifico, ti invitiamo a contattarci. Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in saldo o gift card.

Cambi

Il modo più rapido per ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Unione Europea — Diritto di recesso di 14 giorni

Fatte salve le disposizioni di cui sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come indicato sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto: non indossato o inutilizzato, con le etichette originali e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario fornire la ricevuta o la prova d'acquisto.

Rimborsi

Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, riceverai automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbero essere necessari ulteriori tempi affinché la tua banca o la società della tua carta di credito elabori e accrediti il rimborso. Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo info@maipiu.com